Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 10 марта 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта phuketrentalcar.ru (далее — "Сайт"). Мы уважаем право пользователей на конфиденциальность и гарантируем безопасность предоставленных данных.
1. Термины и определения
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Обработка данных — любое действие, совершаемое с персональными данными (сбор, запись, хранение, передача и т.д.).
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Имя и фамилия
- Контактные данные (email, номер телефона)
- Информация о бронировании
- IP-адрес, геолокация, тип устройства, операционная система и браузер
- Данные из cookies и пикселей
- Любая другая информация, которую вы добровольно предоставляете через формы
3. Цели сбора и обработки данных
Мы используем персональные данные исключительно для следующих целей:
- Оформление и подтверждение бронирований
- Связь с пользователями
- Улучшение качества обслуживания
- Маркетинговые и рекламные рассылки (по согласию)
- Анализ поведения на сайте для повышения удобства
- Выполнение требований законодательства
4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия пользователя
- Исполнения договора (например, аренда автомобиля)
- Законных интересов владельца сайта
- Обязанностей, установленных законом
5. Cookies и технологии трекинга
Мы используем cookies, пиксели и аналогичные технологии для:
- Анализа трафика (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
- Настройки таргетированной рекламы (Google Ads, Яндекс Директ)
- Запоминания пользовательских предпочтений
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Однако это может повлиять на работу сайта.
6. Передача данных третьим лицам
Ваши персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
- Партнёрским сервисам, участвующим в бронировании (по необходимости)
- Поставщикам аналитических и рекламных инструментов (Google, Яндекс и др.)
- По запросу государственных органов в рамках закона
Во всех случаях мы обеспечиваем конфиденциальность и защиту данных.
7. Хранение данных
Срок хранения персональных данных составляет не более чем необходимо для целей их обработки, либо до отзыва согласия пользователем.
Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
8. Защита данных
Мы используем современные технические и организационные меры защиты:
- SSL-шифрование при передаче данных
- Антивирусная защита и фаерволы
- Ограничение доступа к информации внутри компании
9. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим данным
- Запросить исправление или удаление
- Отозвать согласие на обработку
- Ограничить обработку или возразить против неё
- Подать жалобу в контролирующий орган
Для реализации прав, напишите нам на email: [email protected]
10. Рекламная информация
Мы можем направлять пользователям информационные и рекламные сообщения на основании их согласия. Вы можете в любой момент отписаться, перейдя по ссылке в письме или написав нам напрямую.
11. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://phuketrentalcar.ru/policy.html.
12. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы по защите персональных данных, свяжитесь с нами:
Email: [email protected]
Сайт: https://phuketrentalcar.ru